수집하는 정보와 이용 목적
회원가입 시 이메일·이름·비밀번호를 수집합니다. 비밀번호는 단방향 해시로 저장합니다. 법무법인 입점 시 연락처·주소·소속 변호사 등록정보를 확인하며, 승인된 소개 정보와 대표 연락처가 공개됩니다.
상담정보 제공
상담을 작성하면 선택한 법무법인에 절차·제목·내용·연락처를 제공합니다. 다른 법무법인이나 일반 이용자에게 공개하지 않습니다. 주민등록번호·계좌번호 등 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.
보관과 계정 보호
계정 정보는 서비스 이용 기간 동안, 상담 정보는 상담 관리 목적으로 보관합니다. 종료 여부와 관계없이 마지막 처리 후 1년이 지난 상담 정보는 매일 자동 파기합니다. 간편 입점 신청서는 접수 후 최대 90일 보관하며, 입점 완료 시 신청서의 대표자 이름·연락처·메모를 즉시 파기합니다. 신청 취소는 고객센터에서 본인 확인 후 처리합니다. 이메일 확인 링크는 15분 뒤 만료되고, 알림 처리 기록은 최대 90일 안에 파기합니다. 비밀번호 변경 시 기존 로그인 세션은 모두 해제됩니다.
AI 지역 검색
지역·절차를 찾기 위해 입력한 검색어는 Cloudflare Workers AI에서 처리될 수 있습니다. 검색어 원문은 서비스 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 과도한 요청 방지를 위해 IP 주소의 해시와 요청 횟수를 일시적으로 보관합니다. 전화번호·주민등록번호·이메일이나 사건의 구체적인 사정은 입력하지 마세요. AI는 검색 조건만 정리하며 법률상담이나 수임 가능 여부를 판단하지 않습니다.
방문 통계
방문자 수 집계를 위해 브라우저에 무작위 식별값 하나를 저장하고, 하루 한 번 처음 도착한 페이지와 들어온 경로(검색엔진 등)만 기록합니다. 이 값으로는 이용자를 알아볼 수 없으며 이름·연락처·IP 주소와 연결하지 않습니다. 중복 확인용 기록은 이틀 뒤 삭제하고 날짜·유입 경로·도착 페이지별 합계만 남깁니다. 광고 통계는 광고 ID·행동 종류·날짜별 횟수만 저장하며 IP·기기 정보는 저장하지 않습니다. 전화 버튼 클릭은 실제 통화 완료를 뜻하지 않습니다.
처리 환경
Cloudflare Workers·D1·KV를 사용해 서비스와 데이터를 처리합니다. 계정 확인 및 서비스 알림 메일은 Resend를 통해 발송하며 수신 이메일과 발송에 필요한 정보만 전달합니다. 상담 본문이나 전화번호는 알림 메일에 포함하지 않습니다. 서버 운영·접근 통제 및 서비스 제공 목적 외로 개인정보를 판매하지 않습니다.